〔キャンセルポリシー〕
前日キャンセル50％、当日キャンセル100％のキャンセル料を申し受けます。 (フルパックの場合は、初回の前日50％、初回当日以降のキャンセル100％)また、受講者特典をご利用の場合は、その特典分の料金分を差し引いてのご返金となります。
ご返金は振込手数料をご負担いただき、ご指定口座にお振込いたします。

〔プライバシーポリシー〕
第1条　基本方針
株式会社研学社（以下「当社」といいます）は，メダリストクラブの業務遂行に関連して取得することのあるお客様，お取引様等の個人情報を，個人情報の保護に関する法律その他の関連法令に則り，適正に取り扱うものとします。

第2条　適正な取得
当社は，個人情報の取得に際しては，適法かつ公正な手段を用いるものとし，偽りその他不正な手段を用いることをいたしません。

第3条　利用目的
当社は，当社が提供する自習室利用その他のサービスに関連して，必要に応じ，次の利用目的で個人情報を利用します。

1.自習室の予約またはキャンセルに関する事務の遂行のため。
2.自習室利用サービスに関連するお知らせ又は勧誘のため。
3.自習室利用サービス以外に当社が販売もしくは提供し，又は将来販売もしくは提供することのある商品もしくはサービスに関連するお知らせ又は勧誘のため。
4.ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
5.市場調査，データ分析，アンケート実施等による商品又はサービスの研究開発のため。
6.お客様及びお取引先様からの苦情やお問い合わせに対し適切に対応するため。又，お客様，お取引先様のご主張の内容を正確に把握し保存するため。
7.その他，お客様及びお取引先様への対応を適切かつ円滑に履行するため。

第4条　第三者提供
当社は，次の場合において，個人データを第三者に提供することがあります。

1.予めご本人の同意がある場合。
2.法令等により第三者開示が認められている場合。
3.当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合。
4.当社の合併その他の事由により他の事業者への事業を承継することに伴って提供する場合。

第5条　安全管理
当社は，その管理する個人情報の漏洩，滅失，毀損の防止に努め，必要な管理体制の構築に努めるとともに，従業者及び委託者に対して必要かつ適切な監督を行います。

第6条　開示・訂正等
当社の保有個人データについて，開示，訂正，追加，削除，利用停止等を希望される場合，又は当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては，次の窓口までお申し出下さい。

メダリストクラブ メンバーシップ事務局
〒171−0021 東京都豊島区南池袋2-25-6 南日本ビル5階
電話：03-5949-4765 FAX：03-5950-6901

第7条　継続的見直し
当社は，個人情報の取扱いについての規程その他の安全管理措置およびその運用状況を継続的に見直し，この基本方針の改訂を含め将来に向けて個人情報の適正な取扱いの維持改善に努めるものとします。

平成18年12月1日制定
平成21年4月1日改定
平成28年3月23日改定